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Consegna Prodotti

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Tempi di Consegna Stimati:

- Europa: 5-14 giorni

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Protezione Dati e Privacy

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Vendite Internazionali e Responsabilità Legale

Pur impegnandoci ad assistere i clienti nel rispetto delle leggi locali sulle importazioni, roid-it.com non è responsabile di verificare le restrizioni legali nella tua giurisdizione. Ordinando da questo sito accetti la piena responsabilità di assicurarti la conformità alle normative locali riguardanti importazione, distribuzione e uso dei prodotti.

Tutti gli acquisti sono soggetti a una politica “Nessun Reso, Nessun Rimborso”. I clienti sono inoltre responsabili di:

  • Costi di spedizione e gestione
  • Dazi doganali
  • Imposte e tasse di importazione

Una volta che il prodotto lascia la nostra struttura, tutti i rischi associati alla consegna (inclusi sequestri doganali) ricadono esclusivamente sull’acquirente.


Esclusione di Responsabilità

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  • Pacchi persi o non consegnati a causa di dati di spedizione errati o incompleti
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  • Ordini sequestrati (salvo i casi previsti per la rispedizione)
  • Pacchi danneggiati a meno che non venga dimostrata una cattiva confezione con prove fotografiche chiare

Avviso Importante

In caso di sequestro doganale, offriamo una rispedizione gratuita a un nuovo indirizzo di spedizione.

Nota: Non effettuiamo rispedizioni verso i seguenti paesi a causa di severe normative doganali:
  • Norvegia
  • Danimarca
  • Finlandia
  • Svezia

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Reclami e Politica di Rimborso

Se il tuo ordine non viene consegnato entro:

50 giorni lavorativi (internazionali) e non hai ricevuto una lettera di sequestro doganale, contattaci per assistenza.

I rimborsi non sono previsti. In caso di ordini errati o difettosi, offriremo sostituzioni previa verifica del reso.


Politica di Rispedizione

Le rispedizioni sono concesse solo se:

  • Viene fornita una foto della lettera e della busta di sequestro
  • Il tracciamento non mostra aggiornamenti dopo 50 giorni e il sequestro non è confermato

Il cliente deve inoltre:

  • Fornire un nuovo indirizzo di spedizione non utilizzato in precedenza (non spediamo a indirizzi già usati in tali casi)

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Leggi sui Dazi Internazionali

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